【服务体验】harbor house美式家居服务体验升级 从“心”出发

    harbor house美式家居服务体验升级 从“心”出发

双12狂欢氛围中，“买买买”已成为“彪悍人生”的一种亮眼表现。人人都是好物艺术家，更是服务体验官。如何让人买得愉快，晒得开心，这一次大型消费行为对品牌产品、服务品质而言，则是一次难得的挑战和升级机会。

harbor house10周年，遇见每一位消费者的一路陪伴和成长，奉上贴心的权益服务和优化流畅的购物体验。新朋友老会员，用各自的“买买买”经历和丰富的美式生活方式，见证harbor house不断更新升级的家居产品、会员服务体验和不变的品牌坚持。

blue蓝标产品线上线，宠粉新作，收获热爱

为了服务更多喜爱harbor house品牌、喜爱美式休闲风格的人，blue蓝标产品线在双11前夕首度亮相，正式上线天猫旗舰店。harbor house在坚持不变的品质前提下，找到材质、设计和性价比的平衡，展现出更亲和的价格、更多元化的产品，迎接新朋友。

一经推出的blue产品线，收获了众多会员的青睐和热爱，他们用多样的秀家照片表达喜爱之情，也用真诚的心声给予harbor house一如既往的信赖。

作为中国市场美式休闲风格的引领者，harbor house线上专供的蓝标产品线，涵盖硬木家具、软包家具和家居纺织品3个大类，代表着品牌对“平价的奢华”这一理念的全新探索。在“变与不变”之中，更多消费者能够轻松实现美式梦想，拥抱意想不到的生活奇遇。

@v***9：很好～磨毛的厚厚的手感～很适合冬天～没有色差～过水晾起来～

@s***城：漂亮大气!质感很好!送货师傅也很认真负责，点赞!

@0***0：宝贝收到了，非常漂亮，很豪华很大气，我非常满意，这次购物很值得

软装设计服务升级，打造20城美式home家

“怎么打扮好一个家? ”家居，是当下全民生活热点。历经10周年发展，harbor house入驻20个城市，拥有50家直营门店，通过场景化体验营销和会员制专属软装设计等服务，与万千家庭建立起紧密联系，让美式休闲居家成为一种独特的生活方式。

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harbor house软装设计服务，专业的设计顾问和3d设计软件，一键导入户型，为消费者规划空间，提供家具布置、色彩灵感和饰品搭配等整屋家居解决方案。这一量身定制的专业设计，harbor house愈加亲近会员，看到彼此多样的生活可能。

多年积累中，北京、上海、深圳、广州、杭州，成都、青岛、南京……上百个真实的美式home家，一一呈现。户型多变，灵感各异，满足从90㎡刚需、160㎡改善到400多平方米大空间的设计需求，让家和生活迸发出令人心动的视觉和故事。

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美式生活方式延展，50个门店，解开更多想象

源自加州西海岸、有着与生俱来的质朴从容的harbor house，并不仅仅只是一个家居品牌。10年间，harbor house不断改变自己的视角，整合线上线下多种体验，探索潮流蜕变，带来独具魅力的风格元素和亲近自然的生活方式。

顾客可以体验到家具、家纺、装饰品、儿童系列、厨房用品等整体家居产品带来的一站式购物享受，更可以在harbor house门店中，参与纷繁的俱乐部沙龙活动，分享美式休闲慢生活。伴随城市home家的打造和门店足迹，harbor house也以家居潮流和多样生活为主题，在万象城、德基广场、大悦城等商场，展开时尚静态巡展。顾客加入其中，体验都市生活带来的精彩互动。

初心不改，情怀愈浓。harbor house在产品、设计、服务、生活方式等多个维度，保持创新，坚持品质，希望不负消费者“买买买”的选择与信任，也带给精致生活的新老会员以享受的体验。

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